注文の確認がしたい
キャンセル・変更について
- キャンセル方法を知りたい
- キャンセル期限を過ぎてからキャンセルしたい
- メッセージや画像などオプションの変更をしたい
- 商品のお届け日時、お届け先を変更方法を知りたい
- 注文した商品を変更したい
- 支払い方法を変更したい
クーポンについて
お届け状況について
- 受け取れずに商品が返品されてしまった場合、請求は発生しますか
- 複数の商品を購入したら全て同じ時間で届きますか
- 発送通知メールが届かない
- 配送状況を確認したい
- 荷物番号を知りたい
- 不在時にお届けされたがどうしたら良いか
ご宿泊先へのお届けについて
マイページ機能、領収書について
- 商品の中に値段が記載されている納品書等は入っていますか
- 領収書を発行できますか
- 領収書の宛名や但し書きは指定できますか
- 領収書を郵送して欲しい
- インボイス制度に対応した領収書の発行
- 納品書を発行できますか