注文後の確認メールが届かない場合は以下の可能性が考えられます。
◆Cake.jpからのメールが受信できない状態にある
「@cake.jp」からのメールを受け取れるかご利用の端末の受信設定をご確認ください。
ただし確認メールは再送が出来ないため、問題なく注文が完了しているかどうかについてはマイページの注文履歴にてご確認をお願いいたします。
◆注文が正常に完了しなかった
マイページの注文履歴にてご確認をお願いいたします。
注文履歴で表示されていない場合は注文が完了されていない可能性がございますので再注文のお手続きをご検討ください。
また、注文履歴に表示されていないにもかかわらず、クレジットカードの決済などがある場合は、情況をお調べいたしますので、お手数ですが問い合わせフォームよりお問い合わせください。