・ケーキが崩れていた、壊れていた
・ケーキの装飾が壊れていた、破損していた
・ケーキの梱包（箱など）が破れたり、壊れていた
上記などに当てはまる場合は、
ご返金や、ご利用日に間に合う場合は正しい内容でお送り直しさせていただきます。
まずは「到着した商品の写真」をご用意の上、以下よりお問い合わせください。
https://cake.jp/contacts/formTrouble
※注文番号、ご利用予定日時なども併せてお教えくださいませ。
※商品だけでなく、梱包の箱の状態なども併せてお教えくださいますと幸いです。